Usein Kysytyt Kysymykset.
Mitä kysymyksesi koskevat?
Valitse aihe, jotta voimme opastaa sinua löytämään oikeat vastaukset
Tuote
Muut
Palvelu
Toimitus
Presso
Lämmittääkö Presso vettä?
Kyllä, Presso lämmittää veden itsekseen, jos se on kylmää. Kone lämmittää veden aina pisteeseen, jossa se on 96 celsiusastetta (noin 369 Kelviniä). Jos lisäät kuumaa vettä etukäteen, lämmitysaika lyhenee huomattavasti ja säästät paljon akun kapasiteettia.
Kuinka kauan kestää lämmittää täysi säiliö (110 ml)?
Täyden säiliön lämmittäminen kestää noin 6-7 minuuttia. Tämä riippuu hyvin paljon lisäämäsi veden lämpötilasta.
Voidaanko Presso One pestä astianpesukoneessa?
Ei, voit yksinkertaisesti pestä adapterin, johon kahvi menee hyvin nopeasti.
Voinko käyttää mitä tahansa kalkinpoistoainetta?
Kyllä, jokainen kalkinpoistoaine, jota voit käyttää tavallisessa kahvinkeittimessäsi, toimii myös Presson kanssa. Pressossa on erityinen mahdollisuus pumpata manuaalisesti läpi kaikki vesisäiliöön jäänyt lämmittämättä sitä.
Onko Presso vedenpitävä?
Ei, se on roisketiivis, mutta sitä ei saa pitää veden alla.
Kuinka kauan akun latautumisen pitäisi kestää?
Akun lataaminen täyteen kestää noin 3-4 tuntia.
Ovatko paristot irrotettavissa ja/tai vaihdettavissa?
ne ovat, mutta ne voidaan ladata vain, kun ne laitetaan koneeseen.
Service
Kuinka voin ottaa yhteyttä Caffe2go-tiimiin?
Voit aina lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@caffe2go.com tai käyttää live-chattiamme, jos sinulla on kysyttävää, ja yritämme vastata 24 tunnin kuluessa.
Mikä on tuotteidesi takuupolitiikka?
Presso One -laitteellasi on kahden vuoden rajoitettu takuu.
Miten palautan tuotteeni?
Voit palauttaa tuotteesi osoitteeseemme ja ilmoittaa siitä meille lyhyellä sähköpostilla osoitteeseen info@caffe2go.com tai voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi ilmaisen palautustarran 2 viikon kuluessa koneen vastaanottamisesta (olet oikeutettu ilmaiseen etikettiin vain, jos tuotteessa on jotain vikaa).
Delivery
Toimitatko maailmanlaajuisesti?
Kyllä, tarjoamme ilmaisen maailmanlaajuisen toimituksen, jotta kuka tahansa voi nauttia kuumasta kahvista milloin tahansa ja missä tahansa.
Onko toimituskuluja?
Tällä hetkellä veloitamme vain 10 euroa Yhdistyneestä kuningaskunnasta.
Mistä tuotteet lähetetään?
Jos tilauksesi tehtiin Yhdysvalloista, se lähetetään Ohiosta, jos tilaus tehtiin Yhdysvaltojen ulkopuolella, se lähetetään Alankomaista.
Mitä toimituspalvelua lähetykseeni käytetään?
USA: DHL
Eurooppa: Deutsche Post
Alankomaat: DPD
Mitkä ovat toimitusajat?
Nämä ovat arvioituja aikoja, todelliset toimitusajat voivat vaihdella.
USA: 2-5 työpäivää
Eurooppa: 3-10 työpäivää
Hollanti: 1-3 työpäivää
Other
Mistä saan laskuni?
Voit ladata laskun tilausvahvistussivultasi. Tämä on ensimmäinen automaattinen sähköposti, jonka lähetimme sinulle tilausta tehdessäsi. Siirry alareunaan ja paina "Lataa PDF-lasku" -painiketta.
How do i subscribe to pay a Presso?
You can do this by checking out with the order button at the top right button on the screen and then selecting the "Klarna Slice It" payment method.