Jutellaan. Missä voimme auttaa sinua?

Mahdollisesti löydät ratkaisun kysymykseesi täältä!

Ovatko paristot irrotettavissa ja/tai vaihdettavissa?

kyllä ​​ne ovat, mutta ne voidaan ladata vain, kun ne laitetaan koneeseen.

Kuinka kauan akun latautumisen pitäisi kestää?

Akun lataaminen täyteen kestää noin 3-4 tuntia.

Miksi kahvini on heikkoa?

Siinä on kiinnitysrengas, joka tulee kiertää, kun teet kahvia kahvikapseleilla, ja kiertää irti, kun käytät jauhettua kahvia. Katso youtube-opetusohjelmamme saadaksesi lisää selvyyttä.

Voinko tilata ylimääräisen akun?

Kyllä tämä on mahdollista. Tällä hetkellä tätä ei ole mahdollista ostaa verkkosivuston kautta, täytä lomake.

Minulla on rikki osa, mitä minun pitäisi tehdä?

Tällä hetkellä emme myy yksittäisiä osia verkkosivustomme kautta kyllä, jatka lomakkeen täyttämistä. Tarjoamme ilmaisen varaosan.

Mikä on tuotteidesi takuupolitiikka?

Presso One -laitteellasi on kahden vuoden rajoitettu takuu.

Miten palautan tuotteeni?

Voit palauttaa tuotteesi osoitteeseemme ja ilmoittaa siitä meille lyhyellä sähköpostilla osoitteeseen info@caffe2go.com tai voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi ilmaisen palautustarran 2 viikon kuluessa koneen vastaanottamisesta (olet oikeutettu ilmaiseen etikettiin vain, jos tuotteessa on jotain vikaa).

Toimitatko maailmanlaajuisesti?

Kyllä, tarjoamme ilmaisen maailmanlaajuisen toimituksen, jotta kuka tahansa voi nauttia kuumasta kahvista milloin tahansa ja missä tahansa.

Onko toimituskuluja?

Tällä hetkellä veloitamme vain 10 euroa Yhdistyneestä kuningaskunnasta.

Mistä tuotteet lähetetään?

Jos tilauksesi tehtiin Yhdysvalloista, se lähetetään Ohiosta, jos tilaus tehtiin Yhdysvaltojen ulkopuolella, se lähetetään Alankomaista.

Mitä toimituspalvelua lähetykseeni käytetään?

USA: DHL Eurooppa: Deutsche Post Netherlands: DPD

Mitkä ovat toimitusajat?

Nämä ovat arvioituja aikoja, todelliset toimitusajat voivat vaihdella. USA: 2-5 työpäivää Eurooppa: 3-10 työpäivää Hollanti: 1-3 työpäivää

Mistä saan laskuni?

Voit ladata laskun tilausvahvistussivultasi. Tämä on ensimmäinen automaattinen sähköposti, jonka lähetimme sinulle tilausta tehdessäsi. Siirry alareunaan ja paina "Lataa PDF-lasku" -painiketta.

Jutellaan. Missä voimme auttaa sinua?

Lähetä meille viesti

Kirjoita viestisi tähän